指導や教育で必要となること

初めて就職した時は誰でも不安が多く、どのように仕事をすればいいのかやビジネスマナーとは何かといったことがわからない人がほとんどでしょう。しかし、企業では新入生研修や教育を導入しており、また先輩社員がしっかり指導してくれるところも多いので、安心して仕事を覚えることができます。自分が先輩になった時も、同じように後輩社員を教育する必要が出てくるので、心構えや教育に必要な考え方などを下調べしておくと安心でしょう。
教えたり指導することはけして簡単ではないため、必要以上に悩んだりイライラしたりすると後輩も不安に感じてしまいます。まず必要なのは、自分もそうだったように、新入社員は何もわからない状態で入社していることを理解しておくことです。面倒だからと基本を飛ばして専門用語ばかり使って指導しても、理解することがより難しくなります。また、自分が理解しているから相手も理解していると思い込むのも避けた方がいいでしょう。
また、人間は誰でも最初はミスをします。その時に頭ごなしに怒っては、後輩も委縮して仕事がスムーズに進まなくなってしまいかねません。またわからないことがあった場合、聞きにくい状態を作り出してしまいます。それだけでなく、大きな声で怒鳴ったり必要以上に怒ったりすると、職場の雰囲気が悪くなる恐れもあるでしょう。しっかりとお互いにコミュニケーションを取り、この先輩であればついていきたいと思ってもらえるような指導が理想です。